Для выполнения Вашего заказа нам необходимо минимальное время на его обработку.
Как правило, минимальное время составляет 24 часа. В некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни.
Поэтому мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.
Дайте нам, пожалуйста, приблизительно 1-2 рабочих дня, чтобы мы могли все подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кратчайший срок.

Мы гарантируем конфиденциальность всех переданных нам во время приема заказа сведений. Также Вы можете быть уверены в том, что полученная посылка не скомпрометирует Вас. Все товары высылаются в нейтральной, абсолютно непрозрачной упаковке с логотипами НОВОЙ ПОЧТЫ или Укр.Почты. На посылке нет надписей указывающих на ее содержимое.

Методы доставки и их приблизительная стоимость:

По Украине:

• УкрПочта - стоимость от 20 до 30 грн.
• Новая Почта (курьер до дверей) - стоимость от 40 до 50 грн. +2% от суммы перевода + 11 грн.
  
• Новая Почта (склад) - стоимость от 20 до 30 грн.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА:

НОВАЯ ПОЧТА - наш самый быстрый метод доставки. Посылка приходит на склад НОВОЙ ПОЧТЫ в Вашем городе в течении 1 - 3 дней с момента отправки. Количество дней зависит от местонахождения Вашего города. Например, доставка с нашего склада (г. Житомир) в Киев и в близлежащие областные центры по времени занимает сутки.

Посылка отправленная НОВОЙ ПОЧТОЙ в город, где расположено более 3 складов НОВОЙ ПОЧТЫ, изначально завозится на главный склад, а потом в течении 3-4 часов (иногда быстрее) доставляется на тот склад, который был указан Вами при заказе. Как только посылка оказывается на нужном складе, НОВАЯ ПОЧТА уведомляет Вас смской. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕ ХОДИТЬ НА СКЛАД ПРЕЖДЕВРЕМЕННО.

Чтобы забрать посылку со склада требуется паспорт получателя (поскольку на него зарегистрирована посылка) и номер декларации по посылке (об этом номере заботится наш менеджер, он высылает Вам его смской или просто диктует по телефону). Номер декларации нужен для служащих НОВОЙ ПОЧТЫ, чтобы найти Вашу посылку у себя на складе.

Просьба посылки забирать своевременно, за долгое хранение почта взымает дополнительную плату.

Информация касательно месторасположения и времени работы складов НОВОЙ ПОЧТЫ взяты с официального сайта НОВОЙ ПОЧТЫ.

УкрПочта - это обычная почта для жителей Украины. Мы рекомендуем использовать данный метод доставки в том случае, если в Вашем городе нет складов Новой Почты. Сроки доставки УкрПочтой примерно 5 - 7 дней с момента отправки, количество дней также зависит от месторасположения Вашего города или поселка. Исходя из нашего опыта, более чем 95% посылок доходит вовремя, 5% могут задержаться на несколько дней из-за праздников и независящих от нас факторов. Для отправки УкрПочтой нам нужны фамилия, имя, отчество, а также полный домашний адрес и почтовый индекс. Когда посылка приходит на почту, то почтальоны с Вашего почтового отделения обязаны Вас уведомить запиской в почтовом ящике, или телефонным звонком. К сожалению, не все почтальоны ответственно относятся к своей работе и тогда Вам лучше спросить их о посылке самостоятельно.

Курьерская доставка.
Поскольку наш склад находится в Житомире, мы отправляем Курьерской службой УкрПочты, время доставки до областных центров составляет 2-4 дня, в районные центры срок доставки увеличивается на сутки. Курьер должен связаться с Вами по мобильному телефону для уточнения времени доставки, при необходимости Вы можете изменить место доставки.

Список складов НОВОЙ ПОЧТЫ в Ваших городах: